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2007誰是接班人？

文／邱文仁 圖／林俐

「有創意、能溝通」的美學證照達人

「美感時代來臨」，不只是個人的外表，產品亦然，BQ成為上班一族的必修學分！有創意、能溝通的美學證照達人是2007年的重點人才。例如：宏碁筆記型電腦推出「法拉利」款，華碩推出手工皮革筆記型電腦，這些產品結合了美學設計，吸引消費者目光。無怪乎耐吉、英特爾等大廠要到「設計學院」尋找經理人。

因此，2007年的上班族如果擁有「設計」背景，再加上「國際大廠的證照」，其專業度更令人信服！在現今強調證照的職場環境中，若擁有如Microsoft、Linux、或AutoCad等原廠國際大廠的證照，跟一般證照相比，會讓企業雇主眼睛一亮，在設計類主管心中，有將近七成的比例認為，擁有「原廠國際證照」對於「面試/加薪/升遷」的確有幫助。

除了以學歷、證照證明「美學專業技能」以外，設計工作者應該也要加強「創意」與「溝通」等核心職能，尤其是產品客戶化導向趨勢愈來愈明顯，溝通更顯重要性。

戰略型業務

隨著環境的演變，銷售專業服務也不斷演變！目前銷售專業服務，已經演進到所謂的「戰略式銷售」！「戰略式銷售」的意義是業務人員運用所有的能力優勢，來為目標客戶創造價值。其次，得跟客戶同一陣營，並且必須存在「實質互利」，最後，則是從目標設立階段開始，諮詢將貫穿整個過程。

這個時代新興的「戰略型業務」，是具備「專業力」、「分析力」、「業務力」、「執行力」及「同理心」的專家，在替客戶創造價值的同時，也替公司創造了競爭力及業績。因此，不但是企業最倚重的人才，也掌握不同產業的know how，工作機會多，豐厚收入可期，是2007最具競爭力的職務！

多元職能高手

所謂「多元職能高手」，是擁有「一種以上」核心職能的專業人才。例如廣告公司中具備「創意」加「業務能力」的創意總監；或懂「科技」又懂「法律」的科技法律人才；或懂「科技」又懂「財務金融」的投資分析師；或懂「行銷」又懂「公關」的企業化粧師等等；「跨領域的人才」是市場上稀有且產能高的人才。目前包括「法律與科技」、「生物與光電」、「理工與財金」、「會計與資訊」、「理工與企管」等，都是目前熱門的組合，為迎合職場需求，各大學與研究所也開出相關課程。

未來的企業主會以高價聘請「多元職能高手」處理「多人」的工作，所以一人多工的「多元職能高手」薪資大幅增加！相對的「無專業職能」的人，就將面臨低薪、或工作難求的窘境，於是類「M型社會」結構於焉產生。

向心力強的品牌經理人

在目前的商業環境中，「品牌」是一種重要而可衡量之資產。消費者愈來愈重視「品牌」，往往以「品牌」來決定消費行為！在這種情形之下，「品牌」的經營與「公司的成長」息息相關！品牌經理人的最大難題，在於媒體與資訊的氾濫，品牌必須花上比過去還多好幾倍的力氣，才能脫穎而出！所以，品牌經營人才，是現在企業非常重視及倚重的人才。

品牌經營人員隨時不能掉以輕心，要對品牌的基本面的持續專注，才能把有意義、獨特而吸引人的訊息傳到消費者的心中。品牌有「連貫」的需求，不能只為變而變！所以，品牌經營人員最好流動性很低，因為要讓繼任者去了解品牌經營方向，需要時間及努力！向心力強的品牌經理人，更是企業中的重要人才。

EQ達人、心靈成長、舒壓療癒型的從業人員

愈來愈多的心理學資料顯示，工作者的「工作情緒能力」與「卓越工作表現」的關聯度最為密切，因此上班族必須好好正視、並處理好自己的工作情緒，在職場上才會有好的表現。

導致職場成功的關鍵因素中，EQ的重要性高於IQ，而且在組織中職位愈高，EQ的影響就愈顯著。目前有很多新的課程因應需求而生。例如「同步共振音療SPA─放鬆與減壓班」，是教人如何從共振音樂中，找回健康快樂；例如「肢體開發課」也是心靈成長課程的一種。

課程包括呼吸、靜坐、冥想、瑜珈、肢體開發、舞蹈治療、感官復甦、身體遊戲及靈修舞蹈，除了能夠促進身與心的健康、柔軟、創造力外，並能提升內在的靈性。

許多人透過學習及上課，因而產生興趣成為心靈成長型的從業人員。只要課程是可以提昇人的身心健康，就會成為受歡迎的產品，其從業者也會有所貢獻及發展！