在許多職場的文化中,因為有競爭,很多時候一名成功的部屬就會取代頂頭上司的位子,這也會讓很多在上者為了保住自己的位子,千方百計阻礙後進者的發展。《玫琳凱之道》的作者玫琳凱•艾施在書中提到她認識一位保險公司的地區經理,他就老是認為部屬在算計他的位子,每天生活在恐懼中,因為他明白自己已經是五十多歲的人了,位子若被搶走,他的公司也沒有他的容身之地。所以當他的手下有兩名優秀的業務員虎視眈眈地等待機會時,他就利用職權,阻止他們高升。
玫琳凱認為,一家公司的政策逼人至此,實在是很可悲的事。這種方式就長期來講,每個人(包括公司在內)都會失敗。只要有選擇,聰明的人就應該避免陷進這種誘惑,找一家鼓勵員工互相幫助的公司,這樣,每一位員工才能各盡其能。
「幫助他人」是玫琳凱創業的最重要動機。
不過當初她以這項初衷做經營計畫時,她的會計師和律師可是都不看好的。像會計師看過她的財務計畫就對她說:「玫琳凱,妳的酬勞金計畫根本行不通,要是這樣做,破產只是遲早的問題。」但是她最後仍決定以自己的一生做賭注,以「幫助他人」為經營準則建立她的事業。後來,在她的公司裡,
最成功的都是那些幫助很多人成長的人,
而且每一位業務督導都會為她團隊裡所有人的成就而高興,
她不必害怕團隊的某個人表現得比她更傑,威脅到她的事業。
不過在幫助人的時候,玫琳凱強調,
當一個「好人」並非事事答應。
一位優秀的領導者必須在該說「不」的時候說「不」。
有些領導者為了怕傷害對方,所以會盡量避免說不,
而且不採取任何行動,希望問題會自動消失。
但是,不敢面對問題或向員工投降,
都不是一位優秀領導者應有的行為。
這樣不僅給人軟弱的印象,到最後好心還真的會吃大虧。
當一個「好人」並非事事答應
「得到越多的人,也是付出越多的人。」在一家運作和成長都很良好的公司裡,幫助他人會讓一位優秀的領導者證明出他的價值,他的成功是反映在部屬的成功之上。
商智文化 編輯部敬上 《玫琳凱之道》 領導者的速度就是整個團隊的速度 一位優秀的領導會為他的團隊定下步調。 每位領導者都可以說得天花亂墜, 但一名優秀的領導者會以身作則: •做好家庭作業, 因為要對自己公司的產品非常熟悉, 才能使團隊信服。 •避免變得官僚與安於現狀。 •當你去做自己教別人做的事情時, 才會變得熱忱。 •不僅要在外表上提供良好的典範, 在工作習慣上也得如此。 •不僅靠理論,還要靠經驗來管理。 領導者的成就反映在其成員的成就上 一位優秀的領導者是用幫助他人來證明自己的價值。 他們會: •以「什麼對我的屬下最好」為行事前提, 而不是光為自己著想。 •關懷,而不是利益,會讓屬下報以無限的忠誠, •恩威並重,不會因為員工喜歡他,而事事答應。
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